Εκπαίδευση · Loyalty

Loyalty Analytics — όλα τα tabs

Δες χρήστες, καταστήματα, προϊόντα, καμπάνιες, επίπεδα, κάρτες, συναλλαγές και φτιάξε προσαρμοσμένες προβολές.

Εκπαίδευση › Loyalty › Loyalty Analytics

Στο Loyalty πάτα το tab Loyalty Analytics. Αριστερά είναι όλα τα datasets. Κάθε πίνακας έχει Ανανέωση, Export CSV και αναζήτηση. Ο συγχρονισμός γεμίζει τους πίνακες από το API — μην τον τρέχεις άσκοπα.

1 AI Chat

Άνοιξε Loyalty Analytics και ρώτα το AI

Πάτα το tab Loyalty Analytics. Το πρώτο εσωτερικό tab είναι το AI Chat: ρωτάς στα ελληνικά για χρήστες, πόντους, stores και συναλλαγές.

  • Παραδείγματα: «Πόσοι χρήστες έχω συνολικά;», «Top stores με βάση συναλλαγές».
  • Μπορείς να ζητήσεις CSV, π.χ. χρήστες πάνω από 30 πόντους.
  • Αριστερά βλέπεις τον αριθμό εγγραφών ανά dataset.
AI Chat στα Loyalty Analytics

2 Χρήστες

Δες όλους τους πελάτες του προγράμματος

Το tab Χρήστες δείχνει το πελατολόγιο. Κάθε γραμμή έχει κάρτες, συναλλαγές, υπόλοιπο πόντων και εξαργυρωμένους πόντους.

  • Στήλες: Πελάτης, Κινητό, Email, Κάρτες, Συναλλαγές, Υπόλοιπο πόντων, Εξαργυρωμένοι πόντοι.
  • Ανανέωση ξαναφορτώνει τον πίνακα. Export CSV κατεβάζει τα δεδομένα.
  • Αναζήτηση πάνω δεξιά.
Πίνακας χρηστών Analytics

3 Καταστήματα

Έλεγξε τα καταστήματα που συγχρονίστηκαν

Το tab Καταστήματα δείχνει όνομα, διεύθυνση, επικοινωνία, ΑΦΜ και αν είναι ενεργό.

  • Στήλες: Κατάστημα, Διεύθυνση, Πόλη, Τ.Κ., Email, Τηλέφωνο, Website, ΑΦΜ, Ενεργό.
  • Ίδια εργαλεία: Ανανέωση, Export CSV, αναζήτηση.
Πίνακας καταστημάτων Analytics

4 Προϊόντα

Δες SKU, τιμή και πόντους ανά προϊόν

Το tab Προϊόντα είναι το analytics αντίγραφο των προϊόντων loyalty: τιμή, κόστος, πόντοι, stock, ΦΠΑ, ενεργό.

  • Στήλες: Προϊόν, SKU, Barcode, Κατηγορία, Τιμή, Κόστος, Πόντοι, Stock, ΦΠΑ %, Ενεργό.
  • Αν τα ονόματα φαίνονται λάθος (π.χ. Array), ξανατρέξε συγχρονισμό προϊόντων.
Πίνακας προϊόντων Analytics

5 Καμπάνιες

Δες τις καμπάνιες loyalty

Το tab Καμπάνιες δείχνει όνομα, περιγραφή, τύπο, κανάλι, κατάσταση, budget και αν είναι ενεργή.

  • Στήλες: Καμπάνια, Περιγραφή, Τύπος, Κανάλι, Κατάσταση, Budget, Ενεργή.
  • Χρήσιμο για να δεις ποιες καμπάνιες τρέχουν μαζί με το πρόγραμμα πόντων.
Πίνακας καμπανιών Analytics

6 Επίπεδα

Δες τα tiers όπως συγχρονίστηκαν

Το tab Επίπεδα δείχνει ελάχιστους/μέγιστους πόντους, multiplier, χρώμα και ισχύ.

  • Στήλες: Επίπεδο, Περιγραφή, Ελάχ. πόντοι, Μέγ. πόντοι, Multiplier, Χρώμα, Ισχύς, Λήξη, Ενεργό.
  • Το -1 στο μέγιστο σημαίνει χωρίς άνω όριο (∞).
Πίνακας επιπέδων Analytics

7 Cards

Άνοιξε Cards για τις κάρτες μελών

Το tab Cards δείχνει τις κάρτες loyalty. Αν δεν έχει γίνει scrape, μπορεί να εμφανιστεί «Table not found».

  • Ο αριθμός δίπλα στο tab δείχνει πόσες κάρτες έχουν συγχρονιστεί.
  • Άδειασε / γέμισε τον πίνακα από το Analytics Sync → Scrape cards.

Αν βλέπεις σφάλμα πίνακα, συγχρόνισε Cards μία φορά — μην το επαναλαμβάνεις άσκοπα.

Cards στο Analytics

8 Συναλλαγές

Δες κάθε αγορά που έδωσε πόντους

Το tab Συναλλαγές είναι ο όγκος του προγράμματος: κατάστημα, τύπος, τζίρος, πόντοι, ποσό, πελάτης.

  • Στήλες: Κατάστημα, Τύπος, Κατάσταση, Πληρωμή, Τζίρος, Πόντοι, Ποσό, Απόδειξη, Πελάτης, Email.
  • Τύπος π.χ. In Store Order. Κατάσταση π.χ. Verified.
  • Export CSV για λογιστήριο ή reports.
Πίνακας συναλλαγών Analytics

9 Προσαρμοσμένες προβολές

Φτιάξε δικό σου view από πολλούς πίνακες

Το tab Προσαρμοσμένες προβολές ενώνει Users, Stores, Products, Campaigns, Tiers, Cards και Transactions.

  • 1. Επίλεξε πίνακες και κύριο πίνακα (base).
  • 2. Διάλεξε στήλες που θα φαίνονται.
  • 3. Πρόσθεσε φίλτρα (=, >, LIKE, IS NULL, COUNT).
  • 4. Προαιρετικά aggregate: COUNT / SUM.
  • 5. Όνομα view και Δημιουργία / Ενημέρωση View.

Ξεκίνα απλά: users + transactions, COUNT συναλλαγών ανά χρήστη.

Προσαρμοσμένες προβολές

10 Συγχρονισμός

Γέμισε τους πίνακες από το API

Το κουμπί Συγχρονισμός Analytics ανοίγει το Analytics Sync. Κάθε scrape αδειάζει και ξαναγράφει τον αντίστοιχο πίνακα.

  • Datasets: Users, Stores, Products, Campaigns, Tiers, Cards, Transactions.
  • Κάθε γραμμή δείχνει το API path και την τελευταία ώρα scrape.

Μην πατάς συγχρονισμό χωρίς λόγο: αδειάζει τον πίνακα πριν τον ξαναγράψει. Για συναλλαγές υπάρχει και Διακοπή.

Analytics Sync