Εκπαίδευση · Loyalty

Loyalty Analytics — όλα τα tabs

Δες χρήστες, καταστήματα, προϊόντα, καμπάνιες, επίπεδα, κάρτες, συναλλαγές και φτιάξε προσαρμοσμένες προβολές.

Εκπαίδευση Loyalty Loyalty Analytics

Στο Loyalty πάτα το tab Loyalty Analytics. Αριστερά είναι όλα τα datasets. Κάθε πίνακας έχει Ανανέωση, Export CSV και αναζήτηση. Ο συγχρονισμός γεμίζει τους πίνακες από το API — μην τον τρέχεις άσκοπα.

1 AI Chat

Άνοιξε Loyalty Analytics και ρώτα το AI

Πάτα το tab Loyalty Analytics. Το πρώτο εσωτερικό tab είναι το AI Chat: ρωτάς στα ελληνικά για χρήστες, πόντους, stores και συναλλαγές.

  • Παραδείγματα: «Πόσοι χρήστες έχω συνολικά;», «Top stores με βάση συναλλαγές».
  • Μπορείς να ζητήσεις CSV, π.χ. χρήστες πάνω από 30 πόντους.
  • Αριστερά βλέπεις τον αριθμό εγγραφών ανά dataset.
AI Chat στα Loyalty Analytics

2 Χρήστες

Δες όλους τους πελάτες του προγράμματος

Το tab Χρήστες δείχνει το πελατολόγιο. Κάθε γραμμή έχει κάρτες, συναλλαγές, υπόλοιπο πόντων και εξαργυρωμένους πόντους.

  • Στήλες: Πελάτης, Κινητό, Email, Κάρτες, Συναλλαγές, Υπόλοιπο πόντων, Εξαργυρωμένοι πόντοι.
  • Ανανέωση ξαναφορτώνει τον πίνακα. Export CSV κατεβάζει τα δεδομένα.
  • Αναζήτηση πάνω δεξιά.
Πίνακας χρηστών Analytics

3 Καταστήματα

Έλεγξε τα καταστήματα που συγχρονίστηκαν

Το tab Καταστήματα δείχνει όνομα, διεύθυνση, επικοινωνία, ΑΦΜ και αν είναι ενεργό.

  • Στήλες: Κατάστημα, Διεύθυνση, Πόλη, Τ.Κ., Email, Τηλέφωνο, Website, ΑΦΜ, Ενεργό.
  • Ίδια εργαλεία: Ανανέωση, Export CSV, αναζήτηση.
Πίνακας καταστημάτων Analytics

4 Προϊόντα

Δες SKU, τιμή και πόντους ανά προϊόν

Το tab Προϊόντα είναι το analytics αντίγραφο των προϊόντων loyalty: τιμή, κόστος, πόντοι, stock, ΦΠΑ, ενεργό.

  • Στήλες: Προϊόν, SKU, Barcode, Κατηγορία, Τιμή, Κόστος, Πόντοι, Stock, ΦΠΑ %, Ενεργό.
  • Αν τα ονόματα φαίνονται λάθος (π.χ. Array), ξανατρέξε συγχρονισμό προϊόντων.
Πίνακας προϊόντων Analytics

5 Καμπάνιες

Δες τις καμπάνιες loyalty

Το tab Καμπάνιες δείχνει όνομα, περιγραφή, τύπο, κανάλι, κατάσταση, budget και αν είναι ενεργή.

  • Στήλες: Καμπάνια, Περιγραφή, Τύπος, Κανάλι, Κατάσταση, Budget, Ενεργή.
  • Χρήσιμο για να δεις ποιες καμπάνιες τρέχουν μαζί με το πρόγραμμα πόντων.
Πίνακας καμπανιών Analytics

6 Επίπεδα

Δες τα tiers όπως συγχρονίστηκαν

Το tab Επίπεδα δείχνει ελάχιστους/μέγιστους πόντους, multiplier, χρώμα και ισχύ.

  • Στήλες: Επίπεδο, Περιγραφή, Ελάχ. πόντοι, Μέγ. πόντοι, Multiplier, Χρώμα, Ισχύς, Λήξη, Ενεργό.
  • Το -1 στο μέγιστο σημαίνει χωρίς άνω όριο (∞).
Πίνακας επιπέδων Analytics

7 Cards

Άνοιξε Cards για τις κάρτες μελών

Το tab Cards δείχνει τις κάρτες loyalty. Αν δεν έχει γίνει scrape, μπορεί να εμφανιστεί «Table not found».

  • Ο αριθμός δίπλα στο tab δείχνει πόσες κάρτες έχουν συγχρονιστεί.
  • Άδειασε / γέμισε τον πίνακα από το Analytics Sync → Scrape cards.

Αν βλέπεις σφάλμα πίνακα, συγχρόνισε Cards μία φορά — μην το επαναλαμβάνεις άσκοπα.

Cards στο Analytics

8 Συναλλαγές

Δες κάθε αγορά που έδωσε πόντους

Το tab Συναλλαγές είναι ο όγκος του προγράμματος: κατάστημα, τύπος, τζίρος, πόντοι, ποσό, πελάτης.

  • Στήλες: Κατάστημα, Τύπος, Κατάσταση, Πληρωμή, Τζίρος, Πόντοι, Ποσό, Απόδειξη, Πελάτης, Email.
  • Τύπος π.χ. In Store Order. Κατάσταση π.χ. Verified.
  • Export CSV για λογιστήριο ή reports.
Πίνακας συναλλαγών Analytics

9 Προσαρμοσμένες προβολές

Φτιάξε δικό σου view από πολλούς πίνακες

Το tab Προσαρμοσμένες προβολές ενώνει Users, Stores, Products, Campaigns, Tiers, Cards και Transactions.

  • 1. Επίλεξε πίνακες και κύριο πίνακα (base).
  • 2. Διάλεξε στήλες που θα φαίνονται.
  • 3. Πρόσθεσε φίλτρα (=, >, LIKE, IS NULL, COUNT).
  • 4. Προαιρετικά aggregate: COUNT / SUM.
  • 5. Όνομα view και Δημιουργία / Ενημέρωση View.

Ξεκίνα απλά: users + transactions, COUNT συναλλαγών ανά χρήστη.

Προσαρμοσμένες προβολές

10 Συγχρονισμός

Γέμισε τους πίνακες από το API

Το κουμπί Συγχρονισμός Analytics ανοίγει το Analytics Sync. Κάθε scrape αδειάζει και ξαναγράφει τον αντίστοιχο πίνακα.

  • Datasets: Users, Stores, Products, Campaigns, Tiers, Cards, Transactions.
  • Κάθε γραμμή δείχνει το API path και την τελευταία ώρα scrape.

Μην πατάς συγχρονισμό χωρίς λόγο: αδειάζει τον πίνακα πριν τον ξαναγράψει. Για συναλλαγές υπάρχει και Διακοπή.

Analytics Sync